Dringende Pressemitteilung 13.08.2025

Die Stadtwerke Gelnhausen GmbH warnen erneut vor mutmaßlichen Betrügern:

Auch am heutigen Tag haben wir Hinweise erhalten, wonach sich Unbekannte in der Gelnhäuser Region als Mitarbeiter der Stadtwerke Gelnhausen bei Kunden ausgaben und mit falschen Angaben zu Versorgungsstörungen sich Zutritt zu  deren Wohnungen verschaffen wollten.

Lassen Sie sich immer die Dienstausweise der technischen Mitarbeiter vorzeigen, diese tragen sie grundsätzlich bei sich. Gleichzeitig fahren sie immer mit Dienstfahrzeugen vor Ort, welche mit dem Stadtwerke Gelnhausen Logo leicht erkennbar sind.

Aktuell ist auch noch die Firma Sewerin mit ihren Mitarbeitern, ebenfalls mit Ausweisen der Stadtwerke Gelnhausen, für den Wechsel von Wasserzählern in Gelnhausen und Linsengericht unterwegs.

Bitte rufen Sie uns gerne unter der Telefonnummer 06051 838-01 an, sollte einer unserer Mitarbeiter bei Ihnen klingen und Sie sich unsicher fühlen.

 

Nachtrag:

Zudem gab es auch Betrugsversuche per Telefon.

Anrufer geben sich als Dienstleister aus und fragen nach Zählernummern. Energieanbieter fragen in der Regel nicht nach diesen Daten, da sie diese bereits besitzen. Seien Sie misstrauisch, wenn Fremde anrufen und nach solchen Daten fragen. Es ist ratsam, keine persönlichen Daten am Telefon preiszugeben und im Zweifelsfall das Gespräch zu beenden und die Stadtwerke Gelnhausen direkt zu kontaktieren.

Zentrale Störungsannahme

Sie haben Störungen in der Versorgung Ihres Haushaltes oder Ihres Unternehmens? Mit unserem Service-Notfalltelefon der Stadtwerke Gelnhausen helfen wir Ihnen gerne bei Ihren individuellen Problemen weiter. Schnell und zuverlässig – denn wir halten, was wir versprechen.

Bei Störungen in der Stromversorgung:
Tel.: 0800 3410134 (kostenfrei)

Bei Störungen bzgl. Wasser und Wärme:
Tel.: 06051 838-01


Der Service der Stadtwerke Gelnhausen – rufen Sie einfach an!

* 3,9 ct/min (Stand 1. Juli 2008) zum Ortstarif aus dem Festnetz der Deutschen Telekom, für Anrufe aus den Mobilfunknetzen können abweichende Preise gelten, ab 01.03.2010 werden max. 42 Cent pro Minute berechnet.